Conditions générales de vente
Ci-après, le terme «hébergement locatif» est valable pour les mobil-homes, abris, chalets, camping-cars, emplacements et autres hébergements similaires proposés par le camping.
1. Le contrat d'hébergement est considéré comme complet lorsque le ou les hébergements sont réservés en ligne par le client et payés. Le contrat d'hébergement est également considéré comme complet lors de la réservation de l'hébergement locatif sur place. Une confirmation par le Camping n'est définitivement confirmée que lorsqu'elle est faite par écrit, soit par courrier, fax ou e-mail. Les confirmations de réservation envoyées depuis d'autres plateformes de réservation possibles ne deviennent obligatoires que lorsqu'elles ont été confirmées par écrit par le Camping.
2. Conditions d'annulation:
A. En cas d'annulation 21 jours ou plus avant la date d'arrivée, le montant prépayé pour la période de réservation sera remboursé à 100%.
B. En cas d'annulation entre 21 et 8 jours avant la date d'arrivée, le montant prépayé sera remboursé à 75%.
C. En cas d'annulation 8 jours ou moins semaine ou moins avant la date d'arrivée, le montant prépayé sera remboursé à 50%.
D. En cas d'annulation 1 jour ou moins avant la date d'arrivée, il n'y aura aucun remboursement.
E. Les frais de réservation ne seront jamais remboursés dans aucun des cas précédents et seront retirés du montant prépayé pour les calculs.
3. En règle générale, le ou les hébergements locatifs réservés mettront le client à disposition à partir de 15 heures. le jour de l'arrivée. A la date de départ convenue, le (s) logement (s) locatif (s) est / sont libéré (s) et mis à disposition du Camping au plus tard à 10h00.
4. Le contrat d'hébergement ne donne pas au client le droit de fournir un certain numéro d'unité locative. Dans l'hypothèse où aucun hébergement locatif ne pourrait être proposé au client par le Camping, l'hébergement touristique est tenu de proposer un hébergement équivalent au client.
5. Le jour de votre arrivée, vous devez arriver avant 18h00. Si cela n'est pas possible, les hébergements touristiques (camping) seront informés. Tous les accords pertinents doivent être écrits.
Si le client n'est pas arrivé avant l'heure convenue le jour de l'arrivée, l'hébergement touristique (camping) a le droit de louer le ou les hébergements locatifs autrement.
6. A la conclusion du contrat d'hébergement, la société d'hébergement se réserve le droit de demander une avance du montant total de la facture. Celui-ci est payable dans les 14 jours, sinon la réservation ne sera pas confirmée.
7. Les prix convenus sont basés sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale en vigueur.
8. Les prix indiqués dans les offres en ligne et les produits imprimés incluent la TVA en vigueur. Les modifications de prix pour les réservations avec un délai préalable de plus de 6 mois entre le jour de la réservation et le jour d'arrivée peuvent être effectuées à tout moment, sans préavis.
9. L'hébergement touristique (camping) se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
10. Le paiement par facture n'est possible qu'après des dispositions particulières.
11. Les factures de la société d'hébergement sont dues et payables à réception de la facture.
12. Les conditions ci-dessus s'appliquent mutatis pour les vacances individuelles et de groupe.
13. Les conditions ci-dessus s'appliquent mutatis aux clients du camping ayant réservé un emplacement.
14.Pour une éventuelle prolongation du séjour, une demande orale doit être adressée au propriétaire du camping au moins un jour avant le départ prévu.
15.Le campeur accepte l'emplacement qui lui est attribué. Dans la mesure du possible, les souhaits exprimés sont pris en compte.
16. En cas de licenciement du camping pour non-respect du règlement intérieur, la caution ne sera pas remboursée.
17. Toutes les réservations sont soumises à acceptation sous réserve de ces conditions et du règlement intérieur du camping.
Dernière mise à jour: décembre 2020